Vanliga frågor & svar

❓ Vad är Findello?
✅ En svensk lost & found-tjänst med QR-koder som kopplar ihop upphittare med ägare – anonymt och enkelt.

❓ Hur fungerar det?
✅ Du märker dina ägodelar med våra QR-koder. Om någon hittar dem kan de scanna och skicka ett meddelande till dig utan att se din information.

❓ Måste jag skapa konto?
✅ Ja, du behöver ett konto för att registrera dina QR-koder och ta emot meddelanden.

❓ Behöver upphittaren någon app?
✅ Nej, det räcker att scanna QR-koden med mobilens kamera.

❓ Vad ser upphittaren?
✅ Bara ett kontaktformulär. De ser aldrig ditt namn, telefonnummer eller mejladress.

❓ Är det gratis?
✅ Ja, tjänsten är gratis att använda om och om igen.

❓ Vad händer när någon kontaktar mig?
✅ Du får ett SMS eller mejl med en länk till en anonym chatt.

❓ Kan jag döpa mina QR-koder?
✅ Ja, du kan namnge varje kod (ex. "nycklar", "plånbok"). Endast du ser namnet.

❓ Är tjänsten anonym?
✅ Ja, både du och upphittaren kan vara helt anonyma.

❓ Fungerar det utomlands?
✅ Ja, QR-koderna kan scannas globalt så länge internet finns.

❓ Innehåller koderna GPS-spårning?
✅ Nej, Findello har ingen spårning. Tjänsten är helt fokuserad på anonym kontakt.

❓ Kan jag använda mina QR-koder igen efter att jag tappat ett föremål?
✅ Ja! Du kan använda samma QR-kod om och om igen.

❓ Kan jag avregistrera en QR-kod?
✅ Ja, du kan när som helst inaktivera eller radera en kod i din profil.

❓ Kan jag radera mitt konto helt?
✅ Ja, du kan när som helst begära att ditt konto raderas permanent via inställningarna eller genom att kontakta oss.